Analista de Qualidade dos Serviços Próprios

Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.

Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção de etnias, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura etc.

Venha ser um UGFer! 

A Unimed Grande Florianópolis destaca que todas as oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente através de nossa página oficial de carreiras (https://unimedgrandeflorianopolis.gupy.io/). Não nos responsabilizamos por vagas publicadas em outros sites ou plataformas externas. Recomendamos aos candidatos verificar sempre a autenticidade das vagas acessando diretamente nosso site oficial.

O que você fará:

Manter, atualizar e divulgar os padrões de qualidade institucionais, de acordo com as normas estabelecidas pelo sistema de qualidade adotado; Monitorar os eventuais desvios ou não conformidades, a partir de auditorias com o objetivo de contribuir com a coerência entre os requisitos exigidos e as práticas de trabalho; Manter e organizar a estrutura dos documentos institucionais em sistema eletrônico e assessorar as áreas do HUGF no gerenciamento dos mesmos; Realizar auditorias internas dos programas e práticas de qualidade adotados pela Instituição, bem como analisar os dados e propor melhorias junto aos setores; Representar a área de qualidade, como instrutor de treinamentos internos e externos no que diz respeito ao uso de ferramentas e metodologias de melhoria contínua, como por exemplo, ministrar o treinamento admissional, módulo Qualidade, ciclo de melhoria PDCA e ferramentas da qualidade. Auxiliar na seleção dos indicadores da qualidade, vinculados acreditações/ certificações, a serem monitorados em conjunto com as áreas, de acordo com as expectativas dos clientes internos e externo; Apoiar as atividades de avaliação das normas e processos de qualidade, contribuindo com as discussões de sua aplicabilidade juntamente com as áreas envolvidas nos processos, visando melhoria constante dos mesmos; Promover adequação e acompanhamento das práticas assistenciais; Atuar frente ao risco proativo e reativo. Atuar de forma humanizada na relação com o paciente, familiar e cliente interno e diretrizes de qualidade e segurança do paciente; Conhecer os riscos dos locais de trabalho, cumprir e fazer cumprir os procedimentos, disposições legais, normas, instruções e políticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente.

Precisamos que você tenha:

• Ensino Superior completo na área da Saúde ou áreas afins
• Pós-graduação ou cursos de especialização em qualidade e segurança
• Experiência de, no mínimo, 1 ano

Você irá se destacar se tiver:

- Inglês intermediário

Modelo de trabalho: Presencial

Remuneração: R$5.888,32

Porque você vai adorar trabalhar com a gente:

- Vale Refeição/Alimentação (R$ 800,00);

- Auxílio Creche; 

- Auxílio Educação;

- Vale Transporte;

- Plataforma de Academias;

- Psicologia Viva;

- Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;

- Plano Odontológico;

- Folga no seu mês de aniversário;

- Plano de Carreira, Cargos e Salários.

Horário de trabalho: Seg a Sex 08:00 - 18:00

Nós UGFers somos assim chamados por fazer parte da Unimed Grande Florianópolis.

Se você tem vontade de atuar na maior cooperativa de saúde de Santa Catarina e fazer parte do maior sistema cooperativista do mundo, essa oportunidade é pra você!

Nos consideramos acolhedores, dedicados e inovadores. Para fazer parte do nosso time, buscamos pessoas que se identifiquem com este perfil.

Trabalhamos para promover a cultura inclusiva, que busca a diversidade. Valorizamos um ambiente de respeito e igualdade, independente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Missão

Promover e cuidar da saúde das pessoas.

Visão

Aprimorar a experiência das pessoas, através das melhores práticas de saúde, governança e gestão por meio de um ecossistema inovador.

Valores

Cuidado, efetividade, conhecimento, transparência, proatividade.