Supervisor de Atendimento ao Cliente

Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.

Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção de etnias, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura etc.

Venha ser um UGFer! 

A Unimed Grande Florianópolis destaca que todas as oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente através de nossa página oficial de carreiras (https://unimedgrandeflorianopolis.gupy.io/). Não nos responsabilizamos por vagas publicadas em outros sites ou plataformas externas. Recomendamos aos candidatos verificar sempre a autenticidade das vagas acessando diretamente nosso site oficial.

Supervisionar a equipe de atendimento, fornecendo soluções ágeis e garantindo os indicadores de atendimentos através da interação com as demais áreas envolvidas, bem como estabelecer um bom relacionamento entre cliente e Organização, mantendo os canais de comunicação de forma confiável, com o objetivo de garantir o padrão de qualidade adequado ao serviço e a satisfação do cliente e do cooperado.

- Ensino Superior completo, preferencialmente em Administração ou áreas afins.

Você irá se destacar se tiver:

- Gestão de Equipes;

- Atendimento ao Cliente;

- Redação;

- Informática (editor de texto, planilhas eletrônicas, apresentações, internet, e-mail);

- Pós-graduação - Especialização, preferencialmente em Gestão de Pessoas.

Modelo de trabalho: Atuação presencial na Sede Administrativa, localizada em Florianópolis/SC.

Remuneração: R$ 4832,81

Gratificação: R$ 440,00

Porque você vai adorar trabalhar com a gente:

- Vale Refeição/Alimentação (R$ 800,00);

- Auxílio Creche;

- Vale Transporte;

- Plataforma de Academias;

- Psicologia Viva;

- Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;

- Plano Odontológico;

- Plano de Carreira, Cargos e Salários.

Horário de Trabalho: De Segunda à Sexta das 08h às 18h.

Nós UGFers somos assim chamados por fazer parte da Unimed Grande Florianópolis.

Se você tem vontade de atuar na maior cooperativa de saúde de Santa Catarina e fazer parte do maior sistema cooperativista do mundo, essa oportunidade é pra você!

Nos consideramos acolhedores, dedicados e inovadores. Para fazer parte do nosso time, buscamos pessoas que se identifiquem com este perfil.

Trabalhamos para promover a cultura inclusiva, que busca a diversidade. Valorizamos um ambiente de respeito e igualdade, independente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Missão

Promover e cuidar da saúde das pessoas.

Visão

Aprimorar a experiência das pessoas, através das melhores práticas de saúde, governança e gestão por meio de um ecossistema inovador.

Valores

Cuidado, efetividade, conhecimento, transparência, proatividade.