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Assistente de Atendimento ao Cliente

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.

Responsibilities and assignments

Prestar atendimento ao cliente quanto à inclusão de solicitações de autorizações, coberturas contratadas, demandas de cancelamentos, reativações, movimentações, alterações cadastrais, situação financeira, reembolsos, agendamento, atendimento a rede prestadora e outros esclarecimentos, monitorando o cumprimento dos prazos para o retorno ao cliente.

Requirements and qualifications

Ensino Médio completo.


Você irá se destacar se tiver:

- Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail);

- Atendimento ao cliente;

- Redação;

- Ensino Superior cursando, preferencialmente em Administração.

Additional information

Modelo de trabalho:

Presencial


Remuneração: 

R$1.728,04


Porque você vai adorar trabalhar com a gente:

- Vale Refeição/Alimentação (R$270,00);

- Auxílio Creche;

- Vale Transporte;

- Plataforma de Academias;

- Psicologia Viva;

- Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;

- Plano Odontológico;


Horário de Trabalho:

De Segunda à sábado das 12h às 18h

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Teste Comportamental
  3. Step 3: Prova
  4. Step 4: Entrevista
  5. Step 5: Hiring

Venha ser um UGFer!

Nós UGFers somos assim chamados por fazer parte da Unimed Grande Florianópolis.


Se você tem vontade de atuar na maior cooperativa de saúde de Santa Catarina e fazer parte do maior sistema cooperativista do mundo, essa oportunidade é pra você!


Nos consideramos acolhedores, dedicados e inovadores. Para fazer parte do nosso time, buscamos pessoas que se identifiquem com este perfil.


Trabalhamos para promover a cultura inclusiva, que busca a diversidade. Valorizamos um ambiente de respeito e igualdade, independente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.


Missão

Promover e cuidar da saúde das pessoas.


Visão

Aprimorar a experiência das pessoas, através das melhores práticas de saúde, governança e gestão por meio de um ecossistema inovador.


Valores

Cuidado, efetividade, conhecimento, transparência, proatividade.



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