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Analista de Excelência no Relacionamento

Job type: Effective

Work model: Remote

Also for PwD

Job description

Sobre a UGF:


Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.

Responsibilities and assignments

O que você fará:


Diagnosticar, propor e implantar estratégias de relacionamento com o cliente, bem como definição, capacitação e disseminação da política de atendimento, monitoria e feedbacks, para os colaboradores, visando a padronização e excelência no relacionamento com os clientes.

Requirements and qualifications

Precisamos que você tenha:


- Ensino Superior Completo, preferencialmente em Administração, Psicologia ou Serviço Social;


Você irá se destacar se tiver:


- Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail);

- Oratória;

- Redação;

- Ensino Superior Completo, preferencialmente em Administração, Psicologia ou Serviço Social.

Additional information

Modelo de trabalho: Teletrabalho


Remuneração: R$ 4.101,69


Porque você vai adorar trabalhar com a gente:


- Vale Refeição/Alimentação (R$ 800,00);

- Auxílio Creche;

- Auxílio Educação;

- Vale Transporte;

- Plataforma de Academias;

- Psicologia Viva;

- Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;

- Plano Odontológico;

- Folga no seu mês de aniversário;

- Plano de Carreira, Cargos e Salários.


Horário: De segunda à sexta das 08h às 18h.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Teste Comportamental
  3. Step 3: Entrevista
  4. Step 4: Hiring

Venha ser um UGFer!

Nós UGFers somos assim chamados por fazer parte da Unimed Grande Florianópolis.


Se você tem vontade de atuar na maior cooperativa de saúde de Santa Catarina e fazer parte do maior sistema cooperativista do mundo, essa oportunidade é pra você!


Nos consideramos acolhedores, dedicados e inovadores. Para fazer parte do nosso time, buscamos pessoas que se identifiquem com este perfil.


Trabalhamos para promover a cultura inclusiva, que busca a diversidade. Valorizamos um ambiente de respeito e igualdade, independente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.


Missão

Promover e cuidar da saúde das pessoas.


Visão

Aprimorar a experiência das pessoas, através das melhores práticas de saúde, governança e gestão por meio de um ecossistema inovador.


Valores

Cuidado, efetividade, conhecimento, transparência, proatividade.



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